Оферта

ПУБЛІЧНА ОФЕРТА

Чинна редакція від 18 березня 2024 року.

Ця Публічна оферта (надалі – «Оферта»), відповідно до Цивільного Кодексу України, є офіційною пропозицією (публічною офертою) Товариства з обмеженою відповідальністю «РЕЛІГАРЕ ГРУП», код ЄДРПОУ – 39882436, що зареєстроване за адресою 08131, Київська обл., Києво-Святошинський р-н, село Софіївська Борщагівка, вулиця Південна, будинок 17, квартира 9 (надалі – «Товариство») необмеженому колу осіб (фізичних та юридичних осіб), що користуються веб-сайтом Товариства (надалі - «Сайт») та/або вступають в договірні відносини з Товариством, і містить всі істотні умови для врегулювання відносин між учасниками правовідносин. Дана Оферта є договором приєднання в розумінні ст. 634 Цивільного кодексу України та розроблена з врахуванням статей 633, 634, 641, 642 Цивільного кодексу України та положень Закону України «Про електронну комерцію» № 675-VIII від 03.09.2015, а також умов і правил, які встановлені та діють у Товаристві. Здійснюючи реєстрацію на Сайті та вступаючи у відносини з Товариством із використанням Сайту, особа підтверджує, що вона повністю ознайомлена та зобов’язується дотримуватись вимог, які встановлені даною Офертою.

Терміни
Дискримінація - ситуація, за якої особа та/або група осіб за їх ознаками раси, кольору шкіри, політичних, релігійних та інших переконань, статі, віку, інвалідності, етнічного та соціального походження, громадянства, сімейного та майнового стану, місця проживання, мовними або іншими ознаками, які були, є та можуть бути дійсними або припущеними, зазнає обмеження у визнанні, реалізації або користуванні правами і свободами в будь-якій формі, встановленій чинним законодавством України, крім випадків, коли таке обмеження має правомірну, об’єктивно обґрунтовану мету, способи досягнення якої є належними та необхідними.
Адміністрація Сайту – уповноважена Товариством особа або група осіб, які мають доступ до Сайту на правах адміністратора. Адміністрація Сайту здійснює контроль над роботою Сайту та дотримання Користувачами правил користування даним ресурсом.
Сайт – сукупність інформаційних ресурсів (електронних документів), програмних та апаратних засобів, що забезпечують доступ юридичних і фізичних осіб до інформаційних ресурсів та інформаційних послуг певного суб'єкта за унікальною адресою у мережі Інтернет. В розумінні даної Оферти Сайтом вважається Сайт з наступною адресою в мережі інтернет: www.bokopor.com.
Ресурси Сайту - інформація, матеріали, тексти, графічні зображення, інтерфейс, та інші об’єкти, які формують наповнення Сайту.
Користувач – особа, яка відповідає вимогам п.1.2 цієї Оферти, яка належним чином здійснила реєстрацію на Сайті та оплатила вартість послуг за користування Сайтом, відповідно до Розділу 6 Оферти. Відвідувач – особа, яка відвідує Сайт, без здійснення реєстрації.
Модерація – процес перевірки інформації на відповідність правилам розміщення на Сайті.

1. Загальні положення

1.1. Моментом виникнення правовідносин між Товариством та Користувачами є момент прийняття користувачами цієї Оферти шляхом приєднання до її умов при проставленні відмітки «погоджуюсь» з умовами публічної Оферти або фактичне одноразове використання Сайту Відвідувачами.

1.2. У випадку реєстрації або відвідування Сайту, Відвідувач або Користувач зобов’язаний ознайомитись з умовами цієї Оферти та прийняти їх. У випадку не прийняття умов даної Оферти вважається, що Відвідувач або Користувач є такими, які не мають права користуватись Сайтом.

1.3. Особа, яка здійснює користування Сайтом підтверджує, що вона володіє достатнім обсягом цивільної дієздатності та досягла 18-ти річного віку (для фізичних осіб).

1.4. Порядок та умови користування Сайтом регулюються цією Офертою та чинним законодавством України.

2. Реєстрація на Сайті

2.1. Реєстрація на Сайті відбувається шляхом заповнення Відвідувачем Сайту відповідної реєстраційної заявки з обов’язковим вказанням наступних даних:
А) Для юридичних осіб: - повне найменування юридичної особи українською мовою, або повне найменування українською мовою юридичної особи нерезидента; - код ЄДРПОУ або ідентифікаційний код нерезидента в країні реєстрації; - прізвище, ім’я та по батькові керівника юридичної особи та/або прізвище, ім’я та по батькові виконуючого обов’язків керівника юридичної особи чи особи, яка має право вчиняти дії без довіреності (підписант) від імені юридичної особи; - прізвище, ім’я та по батькові особи, яка має право за та від імені юридичної особи використовувати сайт та взаємодіяти з Товариством чи адміністрацією сайту; - місцезнаходження (юридична адреса) юридичної особи, яка має відповідати місцезнаходженню юридичної особи відповідно до відомостей, що містяться в Єдиному державному реєстрі юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань; - адреса для листування; - контактні дані юридичної особи: адреса електронної пошти, контактний номер телефону, адреса веб-сайту (за наявності).
Б) Для фізичних осіб-підприємців: - прізвище, ім’я та по батькові (за наявності) українською мовою; - дата народження; - реєстраційний номер облікової картки платника податків (ідентифікаційний код); - адреса реєстрації, яка має відповідати місцезнаходженню фізичної особи-підприємця відповідно до відомостей, що містяться в Єдиному державному реєстрі юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань; - адреса для листування; - контактні дані фізичної особи-підприємця: адреса електронної пошти, контактний номер телефону, адреса веб-сайту (за наявності). Інші відомості про Користувача такий Користувач може вказувати у власному обліковому записі (профілі) на Сайті за бажанням.

2.2. Користувачі самостійно несуть відповідальність за правильність надання інформації при реєстрації. Товариство та Адміністрація Сайту жодним чином не зобов’язане перевіряти правильність вказаної інформації при реєстрації. У випадку виникнення скарг або отримання Товариством чи Адміністрацією Сайту інформації про недостовірність наданих Користувачами відомостей при реєстрації, Товариство або Адміністрація Сайту має право вимагати виправлення таких відомостей та надання належним чином завірених копій документів, що підтверджують достовірність наданої інформації. У випадку ненадання Користувачем достовірної інформації у визначений Товариством термін, Товариство або Адміністрація Сайту залишає за собою право видалити обліковий запис Користувача, в такому разі вартість попередньо сплачених послуг не повертається.

2.3. Вся інформація, яка надається Користувачами для реєстрації на Сайті збирається та обробляється Товариством відповідно до Політики конфіденційності, , положення якої є обов’язковими до виконання.

2.4. Найменування юридичної особи або прізвище, ім’я, по батькові фізичної особи використовуватимуться для ідентифікації Користувачів на Сайті.

2.5. Авторизації Користувача в своєму особистому обліковому записі на Сайті здійснюється шляхом введення адреси електронної пошти та власного паролю у відповідному розділі входу. Всі дії Користувача, вчинені від його імені після його авторизації на Сайті, вважаються такими, що здійснені ним особисто.

2.6. Товариство та Адміністрація Сайту не несе відповідальності за втрату паролю так само як і за передачу чи несанкціоноване використання паролю третіми особами, внаслідок незабезпечення Користувачами належного рівня захисту паролю або доступу до електронної пошти. Відповідальність за будь-які дії третіх осіб на Сайті так само як і за будь-яку інформацію, коментарі, текст, фото, тощо, що були здійснені на Сайті третіми особами внаслідок несанкціонованого доступу з причини незабезпечення належного захисту доступу до електронної пошти та паролю несе Користувач. Відновлення паролю можливе за спеціальною процедурою, за підтримки Адміністрації Сайту.

2.7. Видалення облікового запису (профілю) Користувача здійснюється шляхом подання відповідної заявки Адміністрації Сайту.

3. Правила користування Сайтом

3.1. Правила користування Сайтом Товариства розроблені з метою: - ознайомити Користувачів Сайту з їх правами та обов'язками в процесі використання наданих Сайтом послуг (надалі - «Послуги»); - зробити комфортною взаємодію Користувачів Сайту; - встановити механізми взаємодії між Користувачами Сайту, Товариством та Адміністрацією Сайту.

3.2. Користувач Сайту, який зареєстрований в порядку, що визначений цією Офертою має право: - використовувати ресурси Сайту в обсязі та протягом строку, що визначений пакетом користування; - мати доступ до власного облікового запису, вносити зміни та доповнення до нього; - в межах Сайту залишати коментарі, надавати або отримувати інформацію з ресурсів Сайту; - звертатись до Адміністрації Сайту з скаргами чи пропозиціями; - здійснювати інші права, які передбачені цією Офертою та чинним законодавством України.

3.3. Користувачі Сайту зобов’язані: - дотримуватись вимог цієї Оферти та інших внутрішніх (локальних) документів, які оприлюднюються Товариством та Адміністрацією Сайту та доводяться до відома Користувачам, шляхом публікації на Сайті; - поводитись добросовісно, розумно та справедливо по відношенню до інших Користувачів; - дотримуватись загальноприйнятих стандартів етики і моралі; - дотримуватись вимог чинного законодавства України; - використовувати інформацію, матеріали, об’єкти інтелектуальної власності в межах наявних прав та повноважень для такого використання; - оплачувати вартість Послуг Товариства в порядку, що визначений Розділом 6 даної Оферти; - здійснювати доступ до матеріалів Сайту тільки з використанням власних логіну та паролю для авторизації Користувача в своєму особистому обліковому записі (профілі) на Сайті; - дотримуватись вказівок або попереджень від Адміністрації Сайту; - дотримуватись інших локальних документів, які оприлюднюються Товариством чи Адміністрацією Сайту.

3.4. На Сайті заборонено: - використовувати нецензурну лексику стосовно інших Користувачів (зокрема фізичних або юридичних осіб); - здійснювати публікації повідомлень з метою провокування різкої реакції інших Користувачів чи Відвідувачів ресурсу (троллінг); - здійснювати несанкціонованого розміщення матеріалів, відеозаписів, зображень, авторські права на які належать третім особам; - використовувати персональні дані інших осіб без належного на таке використання права; - створювати одним Користувачем два і більше облікових записів (профілів); - викладати будь-яку інформацію порнографічного чи іншого принижуючого характеру, будь-яку інформацію політичного характеру чи інформацію, яка має конфіденційний характер відповідно до законодавства України, чи інформацію, яка будь-яким чином закликає чи може мати мотивуючий характер до вчинення будь-якого типу правопорушень

3.5. Адміністрація Сайту та Товариство мають право: - контролювати та здійснювати нагляд над роботою Сайту; - здійснювати модерацію повідомлень, текстів чи іншої інформації, яка розміщується Користувачами Сайту у випадку, якщо виникає така необхідність з огляду на їх зміст; - приймати рішення про обмеження або заборону доступу до Сайту для Користувачів, а також блокування чи видалення їх облікових записів (профілів) за порушення умов даної Оферти без здійснення відшкодування за попередньо оплачені послуги; - приймати скарги, повідомлення, заяви, звернення від Користувачів та Відвідувачів Сайту; - здійснювати контроль над дотриманням Користувачами етичних та моральних норм при взаємодії один з одним; - контролювати виконання Користувачами умов цієї Оферти та інших внутрішніх (локальних) документів; - здійснювати інші дії, які потребуються для забезпечення нормальної роботи Сайту та комфортної взаємодії Користувачів Сайту; - видаляти інформацію, коментарі, відгуки, які на думку Адміністрації Сайту є дискримінаційними або недостовірними, або такими, що порушують умови даної Оферти.

3.6. Користувачі, які належним чином здійснили реєстрацію на Сайті мають право доступу до Ресурсів Сайту, здійснювати комунікацію з іншими Користувачами та Адміністрацією Сайту, залишати відгуки, коментарі, тощо.

3.7. У випадку виникнення технічних неполадок в роботі Сайту або під час доступу до Ресурсів Сайту, строк дії сплачених Послуг відтерміновується на термін, впродовж якого Користувач не мав змоги користуватись такими Послугами.

4. Скарги та зв’язок з Адміністрацією Сайту

4.1. Користувачі мають право звертатись до Адміністрації Сайту з запитами на пояснення та на отримання інформації, скаргами або пропозиціями за адресою: support@bokopor.com.

4.2. Запити, скарги та пропозиції приймаються Адміністрацією Сайту, якщо вони подані Користувачами через інтерфейс Сайту у відповідному розділі або за допомогою відправлення повідомлення на електронну поштову адресу Адміністрації Сайту. Скарга повинна містити відомості про відправника, опис скарги та підтвердження обґрунтованості скарги (має містити докази).

4.3. Скарга розглядається Адміністрацією Сайту в розумні строки, але не більше ніж 14 (чотирнадцять) робочих днів з дати отримання скарги Адміністрацією Сайту.

4.4. За результатами розгляду скарги Адміністрація Сайту виносить рішення про задоволення скарги, часткове задоволення скарги або відмову в задоволенні скарги та повідомляє Користувача про своє рішення, шляхом направлення відповідного повідомлення на електронну поштову адресу Користувача.

4.5. Скарги від незареєстрованих Відвідувачів також можуть прийматись до розгляду Адміністрацією Сайту. Незареєстрований Відвідувач може звернутись до Адміністрації у випадках: - виявлення таким Відвідувачем фактів, що свідчать про надання недостовірної інформації про такого Відвідувача чи розміщення Користувачами Сайту інформації про фізичну особу, яка є такою, що не відповідає дійсності або порочить честь, гідність та ділову репутацію; - виявлення Відвідувачем Сайту фактів незаконного використання його персональних даних; - виявлення Відвідувачем Сайту фактів незаконного використання його даних для реєстрації на Сайті.

4.6. У випадках, що передбачені п. 4.5. цієї Оферти Відвідувач надсилає скаргу на електронну поштову адресу Адміністрації Сайту: support@bokopor.com або надсилає скаргу шляхом заповнення інтерфейсу Сайту у відповідному розділі. Скарга повинна містити інформацію про особу, яка звертається зі скаргою, опис проблеми, контактні дані скаржника та документи для ідентифікації особи. Для ідентифікації Відвідувача, який звертається зі скаргою, але не є зареєстрованим Користувачем Сайту, останній має надати копію документу, що за законодавством України підтверджує його особу та своє власне фото разом із документом, копія/фото якого надається до скарги.

4.7. Адміністрація розглядає скарги, які визначені в п. 4.5 та 4.6 цієї Оферти впродовж 14 (чотирнадцяти) робочих днів з дати їх отримання. Про результат розгляду скарги Адміністрація Сайту повідомляє скаржника шляхом відправлення листа на електронну поштову адресу, яка вказується скаржником при зверненні.

5. Інтелектуальна власність та матеріали Сайту

5.1. Всі об’єкти інтелектуальної власності, які розміщені на Сайті, в тому числі зображення, фотографії, аудіовізуальні твори, тексти, дизайн Сайту, торгові марки, є власністю Товариства. Будь-яке використання об’єктів інтелектуальної власності Товариства, в тому числі копіювання, переробка, адаптація чи використання іншими способами без отримання на це відповідної згоди Товариства забороняється.

5.2. Використання торгових марок, фірмових найменувань чи інших засобів індивідуалізації Товариства, а також згадування найменування Товариства в публікаціях, засобах масової інформації, інших ресурсах поза межами Сайту, якщо таке згадування може спричинити або спричиняє шкоду діловій репутації Товариства, забороняється.

5.3. Використання та/або поширення будь-яким чином будь-яких матеріалів, які розміщені на Сайті, в тому числі коментарі, тексти, публікації, що спричиняють або можуть спричинити порушення прав та інтересів фізичних або юридичних осіб забороняється.

6. Оплата

6.1. Послуги з користування Сайтом здійснюється на платній основі.

6.2. Користувачі мають право обрати наступні тарифи для користування та доступу до Ресурсів Сайту: на 30 (тридцять), 90 (дев’яносто), 180 (сто вісімдесят) або 365 (триста шістдесят п’ять) календарних днів. Вартість кожного тарифу користування залежить від кількості днів доступу до Ресурсів Сайту. Оплата встановлюється Товариством та вказується під час реєстрації на Сайті таким чином, що Користувач може обрати один з запропонованих варіантів та оплатити його.

6.3. Оплата Послуг здійснюється шляхом безготівкового переказу з використанням відповідних платіжних систем.

6.4. У випадку закінчення строку платного користування Сайтом, Користувачі мають право продовжити таке користування, обравши необхідний тариф для користування та сплативши необхідну суму.

6.5. У випадку, коли Користувач оплатив за користування Ресурсами Сайту шляхом внесення оплати за будь-який із встановлених тарифів, але не скористався Ресурсами Сайту та/або не отримав або отримав не в повному обсязі очікувану запитувану інформацію, у зв’язку з її відсутністю в інформаційній базі Сайту, Послуга вважається наданою в повному обсязі, а тому оплата сплаченого Тарифу поверненню не підлягає.

6.6. Переуступка Користувачем права вимоги або переуступка права доступу до Сайту забороняється.

7. Обмеження та заборона доступу до Сайту

7.1. Товариство має право обмежити доступ Користувачам Сайту до Ресурсів Сайту в наступних випадках: - Закінчення строку дії тарифу за користування Сайтом та відсутності оплати за продовження його користуванням; - За вимогою Користувача, в тому числі, у випадку надання Користувачем інформації про втрату пароля або доступу до електронної пошти або у випадку, коли існує обґрунтована можливість несанкціонованого доступу до ресурсів Сайту третіми особами; - Надання Користувачами недостовірної інформації. В такому випадку обмеження здійснюються до моменту виправлення Користувачами інформації.
7.2. Товариство має право заборонити доступ до Сайту Користувачам, які: - Неодноразово (три і більше разів) грубо порушують умови користування Сайтом, які визначені в цій Оферті; - Здійснюють вхід на Сайт через інших зареєстрованих Користувачів; - Використовують чужі персональні дані, фотографії, дані юридичної особи для реєстрації або для користування Сайтом; - Вчиняють дії, які мають ознаки дискримінаційного характеру щодо інших Користувачів, фізичних чи юридичних осіб; - Використовують Сайт для реклами власних товарів чи послуг, здійснюють нечесну підприємницьку практику або агресивні продажі; - Здійснюють дії, що порушують чинне законодавство України; - Поведінка яких не відповідає звично прийнятим стандартам етики та моралі; - Використовують нецензурну лексику по відношенню до інших Користувачів Сайту, фізичних чи юридичних осіб; - Здійснюють пропаганду комуністичного чи нацистського режимів, виправдовують збройні конфлікти, публікують заклики, розміщують відеозаписи, зображення із закликами до насильницької зміни чи повалення конституційного ладу, захоплення державної влади; до зміни державного кордону України; до погромів, знищення майна, захоплення будівель або споруд; до агресії або до розв'язування військового конфлікту; вчиняють інші дії та розміщують публікації повідомлень, відеозаписів, зображень, заборонених законодавством України; - порушують чинне законодавство України.

7.3. Рішення про обмеження або заборону доступу до Сайту приймається Адміністрацією Сайту. Відповідне рішення відправляється на електронну поштову адресу Користувача, що вказується під час реєстрації на Сайті.

7.4. Товариство не несе відповідальності за збитки Користувачів, які виникають внаслідок обмеження чи заборони доступу до Сайту. В будь-якому разі, обмеження або заборона доступу до Сайту не передбачає повернення Товариством Користувачеві вартості тарифу за користування Послугами так само, як і не передбачає здійснення будь-яких інших компенсацій зі сторони Товариства. 7.5. Користувач, який отримав рішення про обмеження або заборону доступу до Сайту має право звернутись до Адміністрації Сайту з метою з’ясування причин обмеження або заборони доступу до Сайту та можливості відновлення такого доступу.

8. Інші умови

8.1. Текст даної Оферти розміщений для необмеженого кола осіб за посиланням https://www.bokopor.com/oferta/.

8.2. Товариство має право вносити зміни до даної Оферти шляхом публікації Оферти в новій редакції. Нова редакція Оферти набуває чинності з дати її публікації на Сайті та застосовується до всіх Користувачів, які вже зареєстровані чи будуть зареєстровані в майбутньому та Відвідувачів Сайту. Товариство та Адміністрація Сайту не несуть відповідальність за те, що Користувач або Відвідувач не ознайомились із такими змінами.

8.3. Товариство не несе відповідальності за зміст інформації, коментарів, відгуків, які публікуються користувачами Сайту. Тим не менш, Адміністрація Сайту буде здійснювати необхідні дії для уникнення порушення прав та інтересів інших осіб, наскільки це можливо. Відповідальність за достовірність інформації, розміщеної у загальнодоступних розділах Сайту (відгуках, питаннях / відповідях, коментарях, відеозаписах, зображеннях) несе виключно її автор. Відповідальність за несанкціоноване копіювання і використання відеозаписів, зображень несуть особи, якi неправомірно використали відеозаписи, зображення, розміщені на Сайті.

8.4. Приєднання до цієї Оферти здійснюється шляхом беззаперечного акцепту (згоди) Користувача, яка надається Користувачем при реєстрації шляхом проставлення відповідної відмітки в полі реєстраційної анкети.

8.5. Приєднуючись до цієї Оферти, Користувач підтверджує, що він ознайомлений з умовами Оферти та зобов’язується їх дотримуватись.

8.6. Приєднання до умов цієї Оферти відбувається шляхом вільного волевиявлення, усвідомлення юридичних наслідків та правовідносин, що виникатимуть у Користувача з Товариством та беззаперечного приймання Користувачем умов цієї Оферти.

8.7. Користувач не має права вимагати у Товариства зміни положень цієї Оферти.

8.8. Припинення правовідносин з Товариством передбачає припинення дії Оферти, крім випадків, коли дія Оферти застосовується до невирішених спірних правовідносин, які мали місце до припинення дії Оферти.
8.9. Приєднуючись до умов даної Оферти Користувач також приєднується до умов Політики конфіденційності та надає Товариству та Адміністрації Сайту згоду на збір та обробку його персональних даних, в порядку, що встановлений Політикою конфіденційності.

8.10. У випадку якщо будь-яке з положень цієї Оферти буде визнане недійсним, таке визнання не впливає на чинність усіх інших положень цієї Оферти.

8.11. Товариство не несе відповідальності за будь-які прямі або непрямі збитки, понесені Відвідувачами або Користувачами, або третіми сторонами, а також за упущену вигоду в результаті діяльності Сайту.

8.12. Користувач погоджується, що він несе виключну відповідальність (і що Товариство не несе відповідальності перед Користувачем або будь-якими третіми особами) за будь-яке порушення Користувачем своїх зобов'язань, встановлених цією Офертою, а також за всі наслідки таких порушень (включаючи будь-які збитки або збитки, які може понести Товариство).